Filosofía
- Nos enfocamos exclusivamente en nuestro mercado objetivo: «La Mayoría».
- Somos un proveedor de protección financiera confiable y dinámico, capaz de servir a millones de personas que necesitan seguridad financiera.
- Nosotros somos receptivos en cuanto a las necesidades específicas de nuestros clientes, aplicando prácticas idóneas, en productos, servicios, información y comunicación.
- Adecuamos la solución a lo que el cliente requiere: productos comprensibles y transparentes, con altos niveles de servicio e inmediata liquidación de siniestros.
- Nosotros consideramos que un microseguro no es solamente un «seguro pequeño».
- Proporcionamos a nuestros clientes finales la protección necesaria y accesible a través de nuestros productos y servicios.
- Ofrecemos cómodas formas de pago de primas, así como fáciles medios para recibir pagos por reclamaciones.
- Reconocemos rápidamente los pagos por reclamación en lugar de investigar o buscar formas de declinarlos.
- Utilizamos la tecnología de forma innovadora para acceder y servir a nuestros clients finales, para administrar nuestro portafolio de negocio y para comunicarnos con las compañías de seguros.
- Para las compañías de seguros con quienes nos asociamos, somos una organización de comercialización responsable, y en su nombre, administramos contratos de seguros con eficacia y confiabilidad.
- Creamos un valor económico y social real para nuestros socios de distribución y para nuestras compañías de seguros asociadas.